Административный регламент

муниципальной услуги по предоставлению жилых помещений по договорам социального найма гражданам, состоящим на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях

 

I. Общие положения

 

1.1. Предмет регулирования административного регламента

 

1. Настоящий административный регламент устанавливает порядок предоставления муниципальной услуги по предоставлению жилых помещений по договорам социального найма гражданам, состоящим на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях (далее – муниципальная услуга), и стандарт предоставления муниципальной услуги, включая сроки и последовательность административных процедур и административных действий администрации муниципального образования «Беляевское» (далее – орган) при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги.

2. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием и регистрация заявления (запроса) заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) рассмотрение запроса; 3) принятие решения о предоставлении услуги либо об отказе в её предоставлении;
4) выдача результата предоставления муниципальной услуги.

3. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении 1 к настоящему административному регламенту.

 

1.2. Описание заявителей при предоставлении муниципальной услуги

 

4. Заявителями при предоставлении муниципальной услуги являются Физические лица (либо их представители) - граждане Российской Федерации, проживающие на территории муниципального образования, признанные в установленном жилищным законодательством порядке нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма.

5. От имени заявителей, указанных в пункте 4 настоящего административного регламента, вправе выступать:

1) представитель гражданина при предоставлении доверенности, оформленной надлежащим образом;

2) законный представитель гражданина.

 

1.3. Требования к порядку информирования

о правилах предоставления муниципальной услуги

 

6. Информация о правилах предоставления муниципальной услуги может быть получена:

- по телефону 8 (81843) 4-32-34;

- по электронной почте e-mail: mo.beliaevskoe@yandex.ru;

- по почте путем обращения заявителя с письменным запросом о предоставлении информации 165672, Архангельская область, Вилегодский район, с. Шалимово, ул. Центральная, д.3;

- при личном обращении заявителя с. Шалимово, ул. Центральная, д. 3.

Рабочее время: с 8-00 часов до 16-15 часов, с перерывом с 12-00 часов до 13-00 часов в течение пятидневной рабочей недели - с понедельника по пятницу включительно.

Суббота – воскресенье: выходные дни.

- на официальном сайте органа в информационно-телекоммуникационной сети “Интернетhttp://mo-belyaevskoe.ru/bt;

- на Архангельском региональном портале государственных и муниципальных услуг и Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций);

- в помещениях органа (на информационных стендах) с. Шалимово, ул. Центральная, д.3

7. При информировании по телефону, по электронной почте, по почте (путем обращения заявления с письменным запросом о предоставлении информации) и при личном обращении заявителя:

1) сообщается следующая информация:

  • контактные данные органа (почтовый адрес, адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», номер телефона для справок, адрес электронной почты);

  • график работы органа с заявителями;

  • сведения о должностных лицах, уполномоченных рассматривать жалобы (претензии) заявителей на решения и действия (бездействие) органа, а также его должностных лиц (муниципальных служащих);

2) осуществление консультирования по порядку предоставления муниципальной услуги.

Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, должности, фамилии, имени и отчестве принявшего телефонный звонок муниципального служащего органа. Время разговора не должно превышать 10 минут. При невозможности муниципального служащего, принявшего телефонный звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого муниципального служащего либо позвонившему гражданину должен быть сообщен номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию, или указан иной способ получения информации о правилах предоставления муниципальной услуги.

Обращения заявителей по электронной почте и их письменные запросы рассматриваются в органе в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Федеральным законом от 09.02.2009 №8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».

8. На официальном сайте органа в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» размещается следующая информация:

  • текст настоящего административного регламента;

  • контактные данные органа, указанные в пункте 7 настоящего административного регламента;

  • график работы органа с заявителями;

  • образцы заполнения заявителями бланков документов;

  • порядок получения консультаций (справок) о предоставлении муниципальной услуги;

  • сведения о должностных лицах, уполномоченных рассматривать жалобы (претензии) заявителей на решения и действия (бездействие) органа, а также его должностных лиц (муниципальных служащих).

9. На Архангельском региональном портале государственных и муниципальных услуг размещается:

  • информация, указанная в пункте 8 настоящего административного регламента;

  • информация, указанная в пункте 22 Положения о формировании и ведении Архангельского регионального реестра государственных и муниципальных услуг и Архангельского регионального портала государственных и муниципальных услуг, утвержденного постановлением Правительства Архангельской области от 28.12.2010 №408-пп.

10. В помещениях органа (на информационных стендах) размещается следующая информация:

1) график работы органа с заявителями;

2) фамилия, имя, отчество муниципальных служащих, исполняющих муниципальную услугу;

3) блок-схема предоставления муниципальной услуги;

4) образец заявления;

5) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

 

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

 

11. Полное наименование муниципальной услуги: предоставление жилых помещений по договорам социального найма гражданам, состоящим на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях.

Краткое наименование муниципальной услуги: предоставление жилых помещений по договорам социального найма.

12. Муниципальная услуга предоставляется администрацией муниципального образования «Беляевское».

Муниципальная услуга предоставляется в рамках межведомственного взаимодействия совместно с организациями (поставщики):

1) управлением Федеральной регистрационной службы государственной регистрации кадастра и картографии по Архангельской области и НАО (165651 г.Коряжма, ул. Ленина, д.21) (о наличии (отсутствии) жилых помещений в собственности у заявителя и членов его семьи на территории муниципального образования «Беляевское»).

13. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

  • Конституция Российской Федерации;

  • Жилищный кодекс Российской Федерации;

  • Гражданский кодекс Российской Федерации;

  • Федеральный закон от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

  • Федеральный закон от 06.10.2003 №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

  • Федеральный закон от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

  • Постановление Правительства Российской Федерации от 16.06.2006 №378 «Об утверждении перечня тяжелых форм хронических заболеваний, при которых невозможно совместное проживание граждан в одной квартире»;

  • Постановление Правительства Российской Федерации от 21.05.2005 №315 «Об утверждении типового договора социального найма жилого помещения»;

  • закон Архангельской области от 20.09.2005 №79-5-ОЗ «О порядке ведения органами местного самоуправления учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, и о предоставлении таким гражданам жилых помещений по договорам социального найма»;

  • постановление Правительства Архангельской области от 28.12.2010 №408-пп «О создании государственных информационных систем, обеспечивающих предоставление государственных услуг Архангельской области и муниципальных услуг муниципальных образований Архангельской области гражданам и организациям в электронной форме»;

  • постановление главы администрации Архангельской области от 13.12.2005 №213 «Об утверждении форм документов, необходимых для учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях»;

  • постановление главы муниципального образования «Беляевское» от 11.03.2011 № 7 «Об установлении нормы площади жилого помещения и нормы предоставления жилого помещении на территории муниципального образования «Беляевское»;

  • Решением Совета депутатов муниципального образования «Беляевское» от 24 апреля 2007 года № 12 «Об утверждении положения об общественной комиссии по жилищным вопросам при администрации МО «Беляевское» (с изменениями и дополнениями);

  • иные нормативные правовые акты Российской Федерации, Архангельской области и органов местного самоуправления, регулирующие правоотношения в данной сфере.

  • настоящий административный регламент.

 

2.1. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

 

14. Для предоставления муниципальной услуги заявитель представляет в орган следующие документы (далее в совокупности – запрос заявителя):

1) заявление по установленной форме, подписанное всеми дееспособными членами семьи (приложение 2 к настоящему административному регламенту);

2) копии документов, удостоверяющих личность гражданина и членов его семьи (паспорт, свидетельство о рождении, с предъявлением оригинала, если копия нотариально не заверена);

3) копии документов, подтверждающих состав семьи (свидетельство о браке, о рождении ребенка, судебное решение о признании членом семьи, другие документы, с предъявлением оригинала, если копия нотариально не заверена);

4) документы, подтверждающие право быть признанным нуждающимся в жилом помещении:

  • копию поквартирной карточки жилого помещения;

  • выписку из домовой книги – для собственников жилых домов;

  • финансовые лицевые счета (содержание и ремонт, коммунальные услуги);

5) копию документа, подтверждающего право пользования жилым помещением (договор социального найма, ордер, решение о предоставлении жилого помещения) (с предъявлением оригинала, если копия нотариально не заверена) – для нанимателей жилых помещений;

  1. копию документа, подтверждающего право собственности на жилое помещение (права на которые не зарегистрированы в ЕГРП) – для собственников жилых помещений (с предъявлением оригинала, если копия нотариально не заверена);

  2. выписку из технического паспорта жилого помещения – для собственников жилых помещений;

  3. справку с места жительства о составе семьи;

  4. справку о наличии тяжелой формы хронического заболевания – для граждан, если в составе их семьи имеется больной, страдающий одной из тяжелых форм хронических заболеваний;

  5. решение, подтверждающее признание гражданина и членов его семьи малоимущими в целях принятия на учет, – для граждан, вставших на учет нуждающихся в жилых помещениях после 01.03.2005;

11) документы, подтверждающие право на предоставление жилого помещения по договору социального найма вне очереди (предоставляется гражданами, указанными в ч. 2 ст. 57 Жилищного кодекса Российской Федерации);

12) письменное обязательство совершеннолетних членов семьи об освобождении ранее занимаемой жилой площади по договору социального найма, за исключением случаев предоставления жилого помещения в дополнение к имеющемуся (подписанное в присутствии муниципального служащего, ответственного за предоставление муниципальной услуги, или заверенное нотариально).

13) документы, подтверждающие отнесение заявителя к категории граждан, имеющих право на получение жилых помещений в соответствии с ч. 3 ст. 49 ЖК РФ;

14) правоустанавливающие документы на объекты недвижимости, права на которые не зарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним (справка БТИ);

15) заявление на предоставление комнаты в коммунальной квартире, при освобождении жилых помещений в коммунальной квартире, с приложением документов;

16) документ, подтверждающий несоответствие жилого помещения требованиям, установленным для жилых помещений (при наличии);

 

15. Для предоставления муниципальной услуги заявитель вправе по собственной инициативе представить в орган следующие документы:

1) сведения из ЕГРП (о наличии (отсутствии) жилых помещений в собственности у заявителя и членов его семьи на территории муниципального образования «Беляевское» и сделках с недвижимостью за последние 5 лет).

Для предоставления муниципальной услуги заявитель вправе по собственной инициативе предоставить иные документы, имеющие отношение к запросу.

16. Если заявитель не представил по собственной инициативе документы, указанные в пункте 15 настоящего административного регламента, орган должен самостоятельно запросить их путем направления информационных запросов по каналам межведомственного взаимодействия.

17. Документы, предусмотренные настоящим подразделом, предоставляются заявителем в администрацию МО «Беляевское», почтовый адрес: 165672, Архангельская область, Вилегодский район, с. Шалимово ул. Центральная, д.3.; адрес сайта http://mo-belyaevskoe.ru/bt; телефон для справок 8(81843) 4-32-34; адрес электронной почты e-mail: mo.beliaevskoe@yandex.ru; график работы: рабочие дни с 8.00 до 16.15 час., в пятницу с 8.00 до 16.00 час., перерыв с 12.00. до 13.00 час.

 

2.2. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

 

18. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является:

1) лицо, подающее документы, не относится к числу заявителей в соответствии с пунктами 4 – 5 настоящего административного регламента;

2) заявитель представил неполный пакет документов в соответствии с пунктом 14 настоящего административного регламента;

3) заявитель представил документы, не соответствующие требованиям пункта 14 настоящего административного регламента;

4) в оригинале, ксерокопии, сканированной копии имеются неоговоренные исправления, подчистки либо приписки, зачеркнутые слова, записи, выполненные карандашом;

5) текст запроса не поддается прочтению;

6) наличие серьёзных повреждений в документах, не позволяющих однозначно истолковать их содержание.

 

2.3. Сроки при предоставлении муниципальной услуги

 

19. Сроки выполнения отдельных административных процедур и действий:

1) регистрация запроса заявителя и передача его главе муниципального образования – в день поступления заявления;

2) анализ тематики запроса, принятие решения о возможности (невозможности) исполнения запроса муниципальным служащим, ответственным за предоставление муниципальной услуги, – 3 дня со дня (момента) регистрации запроса;

3) выдача уведомления заявителю об отказе в приеме документа – 1 день со дня (момента) окончания анализа тематики запроса;

4) исполнение запроса – 22 дня со дня (момента) окончания анализа тематики запроса (уведомление заявителя об отказе в предоставлении жилого помещения по договору социального найма, в том числе при не предоставлении поставщиком (организацией) необходимой (обязательной) услуги потребителю (органу) в рамках межведомственного взаимодействия – 1 день);

5) оформление уведомления о предоставлении жилого помещения по договору социального найма – 3 дня со дня (момента) исполнения запроса;

6) отправка уведомления о предоставлении жилого помещения по договору социального найма – 1 день со дня (момента) его оформления.

20. Прием заявителей осуществляется в порядке очереди. Время ожидания в очереди при подаче запроса и при получении результата не более 15  минут.

21. Срок предоставления муниципальной услуги – до 30 дней со дня поступления запроса.

 

2.4. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги

 

22. Основаниями для принятия решения органа об отказе в предоставлении муниципальной услуги являются:

1) недостоверность сведений в представленных документах;

2) отсутствие свободных жилых помещений муниципального жилищного фонда, предоставляемых по договору социального найма;

3) утрата заявителем оснований, дающих ему право на получение жилого помещения по договору социального найма, на момент рассмотрения заявления;

4) предоставление заявителю жилого помещения по договору социального найма повлечет за собой нарушение требований статьи 57 Жилищного кодекса Российской Федерации;

5) не предоставление поставщиком (организацией) необходимой (обязательной) услуги потребителю (органу) в рамках межведомственного взаимодействия;

6) иные основания, предусмотренные действующим законодательством.

 

2.5. Плата, взимаемая с заявителя

при предоставлении муниципальной услуги

 

23. Муниципальная услуга предоставляется на безвозмездной основе.

 

2.6. Результаты предоставления муниципальной услуги

 

24. Результатом предоставления муниципальной услуги являетсяВыдача (направление) заявителю решения о предоставлении жилого помещения по договору социального найма либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги

 

2.7. Требования к местам предоставления муниципальной услуги

 

25. Помещения, предназначенные для предоставления муниципальной услуги, обозначаются соответствующими табличками с указанием номера кабинета, названия соответствующего подразделения органа, фамилий, имен и отчеств муниципальных служащих, организующих предоставление муниципальной услуги, мест приема и выдачи документов, мест информирования заявителей, графика работы с заявлениями.

Прием заявлений осуществляется в рабочем кабинета органа.

Для ожидания приема отводятся места, оснащенные столами и стульями для возможности оформления документов.

 

2.8. Показатели доступности и качества муниципальной услуги

 

26. Показателями доступности муниципальной услуги являются:

1) предоставление заявителям информации о правилах предоставления муниципальной услуги в соответствии с подразделом 1.3. настоящего административного регламента;

2) обеспечение заявителям возможности обращения за предоставлением муниципальной услуги через представителя;

3) обеспечение заявителям возможности взаимодействия с органом в электронной форме через Архангельский региональный портал государственных и муниципальных услуг и Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций):

4)размещение на Архангельском региональном портале государственных и муниципальных услуг и Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) форм документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и обеспечение возможности их копирования и заполнения в электронной форме;

  1. обеспечение заявителям возможности направлять запросы о предоставлении муниципальной услуги (заявления с прилагаемыми к ним документами) в электронной форме;

  2. обеспечение заявителям возможности осуществлять с использованием Архангельского регионального портала государственных и муниципальных услуг и Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) мониторинг хода движения дела заявителя;

  3. обеспечение заявителям возможности получения результатов предоставления муниципальной услуги в электронной форме на Архангельском региональном портале государственных и муниципальных услуг и Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).

27. Показателями качества муниципальной услуги являются:

1) отсутствие случаев нарушения сроков при предоставлении муниципальной услуги;

2) отсутствие случаев удовлетворения в судебном порядке заявлений заявителей, оспаривающих действия (бездействие) муниципальных служащих органа и решений органа.

 

III. Административные процедуры

 

3.1. Регистрация запроса заявителя о предоставлении

муниципальной услуги

 

28. Основанием для предоставления муниципальной услуги является получение органом запроса заявителя (заявления с прилагаемыми к нему документами).

Запрос подлежит обязательной регистрации лицом, ответственным за прием документов в срок, установленный подпунктом 1 пункта 19 настоящего административного регламента, и передаче его главе муниципального образования.

Глава муниципального образования, направляет запрос для анализа тематики и принятия решения о возможности (невозможности) исполнения муниципальному служащему, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

Муниципальный служащий, ответственный за предоставление муниципальной услуги, производит анализ тематики запроса заявителя и принимает решение о возможности (невозможности) его исполнения, осуществляет в рамках межведомственного взаимодействия запрос необходимой информации от поставщика услуги и исполняет запрос согласно утвержденной блок-схеме.

29. В случае наличия оснований для отказа в приеме документов (пункт 18 настоящего административного регламента) муниципальный служащий, ответственный за предоставление муниципальной услуги, подготавливает уведомление об этом. В уведомлении указывается конкретное основание для отказа в приеме документов с разъяснением, в чем оно состоит.

Уведомление об отказе в приеме документов подписывается руководителем органа и направляется заявителю почтовым отправлением.

30. В случае отсутствия оснований для отказа в приеме документов (пункт 18 настоящего административного регламента) муниципальный служащий, ответственный за предоставление муниципальной услуги, исполняет запрос в срок, установленный пунктом 21 настоящего административного регламента.

 

IV. Контроль за исполнением административного регламента

 

31. Контроль за исполнением настоящего административного регламента осуществляется заместителем главы муниципального образования в следующих формах:

  1. текущее наблюдение за выполнением муниципальными служащими органа административных действий при предоставлении муниципальной услуги;

  2. рассмотрение жалоб (претензий) на действия (бездействие) муниципальных служащих органа, выполняющих административные действия при предоставлении муниципальной услуги.

32. Обязанности муниципальных служащих органа по исполнению настоящего административного регламента, а также их персональная ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей закрепляется в должностных инструкциях соответствующих муниципальных служащих.

33. Решения руководителя органа могут быть оспорены в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», и в судебном порядке.

 

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования

решений и действий (бездействия) органа, а также

его должностных лиц, муниципальных служащих

 

34. Заявитель может обратиться с жалобой в случае нарушения стандарта предоставления муниципальной услуги, нарушения установленного порядка предоставления муниципальной услуги, включая:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Архангельской области, муниципальными правовыми актами муниципального образования «Беляевское» (в том числе настоящим административным регламентом) для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Архангельской области, муниципальными правовыми актами муниципального образования «Беляевское» (в том числе настоящим административным регламентом) для предоставления муниципальной услуги;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Архангельской области, муниципальными правовыми актами муниципального образования «Беляевское» (в том числе настоящим административным регламентом);

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Архангельской области, муниципальными правовыми актами муниципального образования «Беляевское» (в том числе настоящим административным регламентом);

7) отказ органа, должностного лица органа в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

35. Жалобы, указанные в пункте 34 настоящего административного регламента, подаются:

1) на решения и действия (бездействие) муниципальных служащих органа (кроме заместителя руководителя) – заместителю руководителя (по подведомственности) или руководителю органа;

2) на решения и действия (бездействие) заместителя руководителя органа – руководителю органа;

3) на решения и действия (бездействие) руководителя органа – главе муниципального образования.

36. Жалобы, указанные в пункте 34 настоящего административного регламента:

подаются заявителем лично;

направляются почтовым отправлением;

направляются по электронной почте;

направляются через официальный сайт муниципального образования;

направляются через Архангельский региональный портал государственных и муниципальных услуг или Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).

37. Жалоба заявителя должна содержать следующую информацию:

1) наименование органа, фамилия и инициалы должностного лица, муниципального служащего органа, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, должностного лица, муниципального служащего органа;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, должностного лица, муниципального служащего органа. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

38. Поступившая жалоба заявителя является основанием для ее рассмотрения.

Рассмотрение жалоб осуществляется должностными лицами, указанными в пункте 2 настоящего административного регламента. Запрещается направлять жалобу должностному лицу, муниципальному служащему, решение или действие (бездействие) которого обжалуется.

39. При рассмотрении жалобы должностное лицо:

1) обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости – с участием заявителя, направившего жалобу, или его представителя;

2) запрашивает необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия.

40. Срок рассмотрения жалобы не может превышать 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случаях, предусмотренных подпунктами 4 и 7 пункта 34 настоящего административного регламента, – 5 рабочих дней со дня регистрации жалобы.

Если жалоба содержит вопросы, решение которых не входит в компетенцию должностного лица, она направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в жалобе вопросов, с уведомлением заявителя, подавшего жалобу, о ее переадресации.

41. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо принимает одно из следующих решений:

1) об удовлетворении жалобы, в том числе отмене принятого решения, исправлении допущенных органом опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврате заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Архангельской области, муниципальными правовыми актами муниципального образования «Беляевское» (в том числе настоящим административным регламентом), устранении нарушений иных прав заявителя;

2) об отказе в удовлетворении жалобы в случае признания жалобы необоснованной.

42. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы подписывается должностным лицом, рассмотревшим ее, и не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 34 настоящего административного регламента, направляется заявителю в письменной форме почтовым отправлением и по желанию заявителя в электронной форме.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, должностное лицо, рассмотревшее жалобу, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

 

­­­

Приложение 1

 

к Административному регламенту муниципальной услуги по предоставлению жилых помещений по договорам социального найма гражданам, состоящим на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях

 

Блок-схема

предоставления муниципальной услуги

 

 

Регистрация запроса заявителя и передача его главе муниципального образования – в день поступления запроса

 

 

 

 

 

 

 

Анализ тематики запроса, принятие решения о возможности (невозможности) исполнения запроса муниципальным служащим, ответственным за предоставление муниципальной услуги, – 3 дня со дня (момента) регистрации запроса

 

 

 

 

 

 

 

нет

да

 

 

 

 

Уведомление заявителя об отказе в приеме документов – 1 день

 

Исполнение запроса – 22 дня

 

 

 

 

 

 

 

 

Оформление уведомления о предоставлении жилого помещения по договору социального найма – 3 дня

Уведомление заявителя об отказе в предоставлении жилого помещения по договору социального найма – 1 день

 

 

 

 

 

 

 

 

Отправка уведомления о предоставлении жилого помещения по договору социального найма – 1 день

 

 

 

 

 

Предоставление муниципальной услуги завершено

 

Приложение 2

к Административному регламенту муниципальной услуги по предоставлению жилых помещений по договорам социального найма гражданам, состоящим на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях

 

Главе муниципального образования «Беляевское»

Ул.Центральная, д.3 с. Шалимово ,

Вилегодского района, Архангельской области, 165672

от

 

Фамилия, имя, отчество

 

число, месяц, год рождения

 

Адрес места жительства (регистрации)

Почтовый индекс

 

Субъект Российской Федерации

 

Район

 

Город

 

Населенный пункт

 

Улица (проспект, переулок и т.д.)

 

Номер дома

 

Корпус

 

Квартира

 

Контактный телефон с кодом города

 

E-mail:

 

основной документ, удостоверяющий личность (паспорт) гражданина Российской Федерации

серия

 

номер

 

дата выдачи

 

кем выдан

 

 

 

Заявление

Прошу предоставить мне на состав семьи ___________ человек жилое помещение по договору социального найма.

Состою (состоим) на учете нуждающихся в жилых помещениях с _____________ года, отнесены к категории граждан _________________________________________________________

 

К заявлению прилагаю документы:

1. _____________________________________________________________________________________________________;

 

2. _____________________________________________________________________________________________________;

 

3. _____________________________________________________________________________________________________;

 

4. _____________________________________________________________________________________________________;

 

5. _____________________________________________________________________________________________________;

 

Подписи совершеннолетних членов семьи: _________________________ (_______________________________)

(И.О.Фамилия)

__________________________ (_______________________________)

(И.О.Фамилия)

__________________________ (_______________________________)

(И.О.Фамилия)

__________________________ (_______________________________)

(И.О.Фамилия)

«

 

»

 

20

г.

_______________ _____________________

подпись заявителя расшифровка подписи

Подписи заверяю:

________________________________

должность специалиста

___________________/_______________/

 

(подпись) (ФИО)